Hendrajoni Minta Pelayanan Prima Pada Disdukcapil

Hendrajoni Minta Pelayanan Prima Pada Disdukcapil

Painan,9-4-2018--Bupati Pesisir Selatan, Hendrajoni menegaskan tidak mau mendengar keluhan masyarakat terkait dengan pelayanan pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil). Ia juga meminta aparatur di Disdukcapil untuk menunjukan kinerja terbaik, serta bersikap dan berperilaku sebagai pelayan masyarakat yang baik.

"Kita tidak mau mendengar keluhan masyarakat yang mengurus KTP atau Kartu Keluarga, akte kelahiran dan sebagainya berjalan lambat, serta membuat warga harus bolak-balik ke kantor Disdukcapil," kata bupati Senin (9/4/2018) melalui via telepon. 

Hendrajoni meminta Disdukcapil mampu memberikan pelayanan yang baik dan prima serta tertib administrasi. Hal itu sesuai dengan komitmen Pemerintah Kabupaten Pessel untuk terus meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat.

"Saya meminta aparatur di Disdukcapil terus berupaya meningkatkan kedisiplinan dan kinerja, sehingga tugas dapat terselesaikan dengan baik dan tepat waktu," tuturnya.

Diingatkan juga, pelayanan bagi masyarakat tersebut harus disesuaikan dengan tuntutan dan perkembangan zaman dengan mengedepankan prinsip keterbukaan, akuntabel, efektif dan efisien. Tak kalah pentingnya harus mengutamakan kepentingan masyarakat di atas kepentingan pribadi dan kelompok atau golongan.

"Mari kita motivasi diri kita untuk menunjukan kinerja yang terbaik, serta bersikap dan berperilaku sebagai pelayan masyarakat yang prima," ujar Hendrajoni.

Lebih jauh Hendrajoni menegaskan Pemkab Pessel harus mampu mewujudkan birokrasi yang semakin bertanggung jawab untuk terselenggaranya pemerintahan good governance dengan birokrasi yang andal dan profesional, efisien, produktif, dan mampu memberikan pelayanan yang prima bagi masyarakat. Sebab, pelayanan yang prima itu akan berdampak pada terwujudnya iklim usaha yang kondusif.

"Harus kita sadari, pelayanan yang baik itu adalah hak masyarakat. Kita selaku aparatur pemerintah berkewajiban menyelenggarakan pelayanan yang terbaik tersebut secara cepat, tepat, tertib, murah, transparan, dan tidak diskriminatif," harapnya, tutupnya,(12)