Lisda Hendrajoni Dorong Pembenahan Layanan Haji, Sinergi Pusat-Daerah Jadi Kunci Sukses Haji 2027

PESISIR SELATAN – Anggota Komisi VIII DPR RI, Lisda Hendrajoni, menegaskan komitmennya untuk terus mengawal peningkatan kualitas penyelenggaraan ibadah haji agar semakin profesional, transparan, dan berpihak kepada kepentingan jamaah. Komitmen itu disampaikannya saat menghadiri Rapat Koordinasi Evaluasi Penyelenggaraan Ibadah Haji 1447 Hijriah/2026 Masehi sekaligus Persiapan Penyelenggaraan Ibadah Haji 1448 Hijriah/2027 Masehi di Padang.

Rapat koordinasi tersebut menjadi momentum penting untuk mengevaluasi penyelenggaraan haji tahun 2026 sekaligus merumuskan langkah-langkah strategis menghadapi musim haji tahun depan. Kegiatan juga dirangkai dengan penyerahan Piagam Penghargaan dari Menteri Haji dan Umrah Republik Indonesia kepada insan perhajian di Sumatera Barat atas dedikasi dan inovasi dalam memberikan pelayanan kepada jamaah.

Dalam forum tersebut, Lisda Hendrajoni memberikan apresiasi kepada Kementerian Haji dan Umrah beserta seluruh jajaran yang dinilai terus melakukan pembenahan tata kelola penyelenggaraan ibadah haji.

Menurutnya, transformasi pelayanan yang dilakukan menjadi fondasi penting dalam menghadirkan pelayanan yang semakin modern, akuntabel, dan berorientasi pada kenyamanan jamaah.

"Transformasi penyelenggaraan haji harus terus dijaga agar pelayanan kepada jamaah semakin berkualitas. Jamaah berhak memperoleh layanan terbaik sejak proses persiapan, keberangkatan, selama di Tanah Suci hingga kembali ke Indonesia," kata Lisda.

Politisi Komisi VIII DPR RI itu menilai pelayanan haji bukan hanya menyangkut urusan administrasi maupun perjalanan, tetapi juga menyangkut kehormatan negara dalam melayani tamu-tamu Allah. Karena itu, setiap petugas dituntut bekerja dengan penuh integritas, empati, dan rasa tanggung jawab.

"Melayani tamu-tamu Allah bukan sekadar menjalankan tugas negara, tetapi merupakan kehormatan yang harus diwujudkan dengan keikhlasan, profesionalisme, dan penuh tanggung jawab," ujar Lisda.

Menurutnya, kualitas pelayanan tidak hanya tercermin dari sistem yang baik, tetapi juga dari sikap para petugas dalam memberikan pendampingan kepada jamaah. Pelayanan yang ramah, cepat, dan solutif akan memberikan rasa aman dan nyaman bagi jamaah selama menjalankan rangkaian ibadah.

"Setiap senyum petugas, setiap kemudahan layanan, dan setiap solusi yang diberikan kepada jamaah merupakan bagian dari ibadah yang bernilai besar di sisi Allah SWT," tuturnya.

Lisda menambahkan, penghargaan yang diterima Sumatera Barat dari Menteri Haji dan Umrah hendaknya dijadikan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Menurutnya, prestasi tersebut menjadi bukti bahwa kerja keras seluruh unsur penyelenggara telah memberikan hasil yang positif.

Ia juga menegaskan bahwa keberhasilan penyelenggaraan ibadah haji tidak dapat diwujudkan hanya oleh pemerintah pusat. Dukungan pemerintah daerah, petugas haji, tenaga kesehatan, pembimbing ibadah, serta seluruh pemangku kepentingan menjadi faktor penting dalam menciptakan pelayanan yang semakin baik.

"Sinergi yang kuat antara pemerintah pusat, pemerintah daerah, dan seluruh stakeholder merupakan kunci untuk menghadirkan penyelenggaraan ibadah haji yang aman, nyaman, tertib, dan membanggakan Indonesia," tegasnya.

Sebagai anggota Komisi VIII DPR RI yang membidangi urusan keagamaan, Lisda memastikan pihaknya akan terus menjalankan fungsi pengawasan terhadap seluruh kebijakan penyelenggaraan ibadah haji. Pengawasan tersebut dilakukan agar setiap kebijakan benar-benar berpihak kepada jamaah, meningkatkan perlindungan, serta memperkuat tata kelola yang transparan dan berintegritas.

Terakhir Lisda Hendrajoni mengucapkan terima kasih kepada seluruh jajaran Kementerian Haji dan Umrah, Pemerintah Provinsi Sumatera Barat, serta seluruh petugas haji yang telah mengabdikan diri melayani jamaah Indonesia. Ia berharap semangat kolaborasi dan inovasi terus dipertahankan sehingga penyelenggaraan ibadah haji tahun 2027 dapat berlangsung lebih baik serta memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh jamaah Indonesia.